ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ CASINO
ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Πώς μπορώ να παίξω στο casino?
Πόσο κοστίζει να παίξω στο casino?
Πού μπορώ να βρω τους κανόνες του παιχνιδιού?
Ποιές είναι οι τεχνικές απαιτήσεις?
Πώς μπορώ να πληρωθώ τα κέρδη μου?
Μπορώ να αφήσω το πιστωτικό των μαρκών μου στο casino?
Τα κέρδη από το casino υπόκεινται σε φορολογία?
Πώς μπορώ να είμαι σίγουρος ότι τα παιχνίδια είναι δίκαια?
Γιατί να εγγραφώ σε αυτό το casino?
Πώς μπορώ να αλλάξω την ταχύτητα των παιχνιδιών?
Εαν διακοπεί η πρόσβασή μου στο Internet, με πετάει έξω από το παιχνίδι?
Ως παίκτης, ποιές είναι οι υποχρεώσεις ασφαλείας?
Μπορώ να παίξω στο casino?
Έχω μια άλλη ερώτηση, η οποία δεν αναφέρεται εδώ.
ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ
Πώς μπορώ να παίξω στο casino?
Το casino μας είναι ανοιχτό 24 ώρες. Εαν θέλετε να παίξετε με πραγματικά πονταρίσματα στο casino, πρέπει πρώτα να εγγραφείτε. Εαν έχετε ήδη ένα λογαριασμό με εμάς, παρακαλούμε κάντε login. Μετά την εγγραφή, θα είστε σε θέση να κάνετε χρήση όλου του φάσματος των προσφορών μας - τοποθέτηση αθλητικών στοιχημάτων, καθώς και να παίξετε παιχνίδια casino και ακόμη και συναρπαστικά τουρνουά πόκερ!
top
Πόσο κοστίζει να παίξω στο casino?
Ακριβώς όπως σε ένα πραγματικό casino, οι παίκτες παίζουν μόνο με μάρκες εδώ. Αυτές μπορούν να αποκτηθούν στο λόμπι του casino. Χρησιμοποιήστε την λειτουργία "Play for Fun" με μάρκες δοκιμής ή ανταλλάξτε το διαθέσιμο ποσό από το πιστωτικό σας υπόλοιπο (δηλαδή το ποσό πίστωσης μείον το σύνολο που έχετε ήδη τοποθετήσει σε στοιχήματα) σε μάρκες casino. Επί του παρόντος, 1 μάρκα αντιστοιχεί σε 1 Ευρώ. Η ανταλλαγή του πιστωτικού σας σε μάρκες και το αντίστροφο σε Ευρώ διενεργείται από το casino χωρίς χρέωση. Ελάχιστη αξία ανταλλαγής: 10 μάρκες. Εαν το πιστωτικό σας υπόλοιπο είναι ανεπαρκές, θα πρέπει πρώτα να τροφοδοτήσετε τον λογαριασμό σας.
top
Πού μπορώ να βρω τους κανόνες του παιχνιδιού?
Μόλις ξεκινήσετε ένα παιχνίδι, θα βρείτε μερικούς κανόνες τραπεζιού, όρια τραπεζιού και όρια πληρωμών.
top
Ποιές είναι οι τεχνικές απαιτήσεις?
Οι τεχνικές απαιτήσεις σε υλικό και λογισμικό είναι ελάχιστες, πρέπει να έχετε εγκαταστήσει Macromedia Flash® και η Java πρέπει να έχει ενεργοποιηθεί.
Οι ελάχιστες τεχνικές απαιτήσεις σε επισκόπηση:
- Από Pentium II 300 MHz
- Ελάχιστο 64 MB RAM
- Mind. 56K Modem
- Windows 95/98/NT/XP/2000
- Firefox από έκδοση 1, Microsoft Internet Explorer από έκδοση 5, Netscape από έκδοση 6 ή AOL από έκδοση 5.
- Macromedia Flash 6 για Netscape και Macromedia Flash 5 για άλλους browsers.
top
Πώς μπορώ να πληρωθώ τα κέρδη μου?
Οι μάρκες χρησιμοποιούνται όταν παίζετε σε όλα τα παιχνίδια casino. Οι μάρκες μπορούν να αγοραστούν και να πουληθούν στο casino lobby. Ως εκ τούτου, εαν επιθυμείτε να μεταφέρετε τις μάρκες σας πίσω στον λογαριασμό σας, εισάγετε το επιθυμητό ποσό μαρκών στο πεδίο ανταλλαγής και πατήστε "πώληση". Μέσα σε μικρό χρονικό διάστημα, η αξία των μαρκών πιστώνεται στον λογαριασμό σας. Η πληρωμή ενός επιθυμητού ποσού εμφανίζεται κάτω από το μενού "Πληρωμή" στον τομέα "Ο λογαριασμός μου".
top
Μπορώ να αφήσω το πιστωτικό των μαρκών μου στο casino?
Ναί. Μπορείτε να αφήσετε οποιονδήποτε αριθμό μαρκών στο casino. Ο προσωπικός σας λογαριασμός μαρκών πελάτη παραμένει ασφαλής, ακόμα και εαν κάνετε logout ή ο υπολογιστής σας κολλήσει.
top
Τα κέρδη από το casino υπόκεινται σε φορολογία?
Το casino μας δεν είναι υποχρεωμένο να αναφέρει οποιαδήποτε κέρδη ενός παίκτη σε καμία αρχή. Ως εκ τούτου, είναι προσωπική σας υποχρέωση να ενημερωθείτε σχετικά με τους ισχύοντες κανονισμούς από τον φοροτεχνικό σας σύμβουλο ή από τις αντίστοιχες αρχές.
top
Πώς μπορώ να είμαι σίγουρος ότι τα παιχνίδια είναι δίκαια?
Διαθέτουμε άδεια από την "Lotteries and Gaming Authority (LGA)" προκειμένου να λειτουργούμε παιχνίδια σε όλα τα επίπεδα ασφαλείας (επίπεδο 1, 2, 3 και 4). Η άδεια αυτή μας χορηγήθηκε έπειτα από εκτενή έλεγχο του συνόλου του λογισμικού που χρησιμοποιείται σε σχέση με τα παιχνίδια. Το λογισμικό και η γεννήτρια τυχαίου αριθμού παρακολουθούνται συνεχώς από την LGA.
top
Γιατί να εγγραφώ σε αυτό το casino?
Υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα για εσάς εαν εγγραφείτε στην ιστοσελίδα μας. Εδώ είναι μερικά:
- Σας προσφέρουμε την δυνατότητα χρήσης μερικών από τα καλύτερα παιχνίδια casino, και στοιχηματικών προσφορών στο Internet σε μία ενιαία πλατφόρμα.
- Οι πελάτες μας συμμετέχουν αυτομάτως στις προσφορές μας, σε ειδικές προσφορές και σε λοτταρίες. Αυτές προσφέρουν υψηλή προστιθέμενη αξία που υπερβαίνουν κατα πολύ την συνηθισμένη έκταση των προσφορών.
- Όντας ένας από τους μεγαλύτερους παρόχους με στέρεο οικονομικό υπόβαθρο, καταβάλλουμε για πολλά χρόνια υψηλά κέρδη, αξιόπιστα. Μαζί μας, δεν χρειάζεται να περιμένετε για εβδομάδες για την πληρωμή σας!
top
Πώς μπορώ να αλλάξω την ταχύτητα των παιχνιδιών?
Εαν έχετε αργή πρόσβαση στο Internet ή αργό υπολογιστή, μπορεί να βρείτε την ταχύτητα πολύ χαμηλή. Σε αυτή την περίπτωση, ορίστε στις ρυθμίσεις την ποιότητα του Flash σε "χαμηλή". Αυτό μειώνει την εξομάλυνση των περιθωρίων και, ως εκ τούτου, την ενέργεια του υπολογιστή να εμφανίσει τα παιχνίδια γρήγορα. Αυτό δεν επηρεάζει το ίδιο το παιχνίδι.
top
Εαν διακοπεί η πρόσβασή μου στο Internet, με πετάει έξω από το παιχνίδι?
Έχουμε αφιερώσει πολύ χρόνο αντιμετωπίζοντας αυτό το πρόβλημα. Έχουμε αποφασίσει ότι η βάση δεδομένων μας θα πρέπει να αποθηκεύει όλες τις δράσεις των παιχνιδιών. Εαν η σύνδεση διακοπεί, η τελευταία ενέργεια αποθηκεύεται, δίνοντάς σας την δυνατότητα να συνεχίσετε το παιχνίδι στο ίδιο τραπέζι όταν επιστρέψετε μετά την σύνδεσή σας.
Το casino μας δεν θα κρατήσει ποτέ τα χρήματά σας μετά από διακοπή σύνδεσης.
top
Ως παίκτης, ποιές είναι οι υποχρεώσεις ασφαλείας?
Θα ασκηθεί δίωξη σε οποιονδήποτε ο οποίος έχει αποκτήσει παράνομα μία πιστωτική κάρτα ή άλλη χρηματική κάρτα για να παίξει με αυτήν. Εαν εγγραφείτε στην ιστοσελίδα μας, αποδέχεστε ταυτόχρονα τους κανονισμούς ασφαλείας μας.
- Είστε υποχρεωμένος να κρατήσετε το όνομα χρήστη σας και τον κωδικό σας μυστικά ανα πάσα στιγμή και να λάβετε όλα τα αναγκαία μέτρα για να εμποδίσετε την χρήση τους από άλλους.
- Ποτέ μην γράψετε το όνομα χρήστη σας ή τον κωδικό σας με τρόπο τέτοιο όπου ένα τρίτο πρόσωπο να μπορέσει να τα προσδιορίσει ή να τα καταλάβει.
- Ποτέ μην δίνετε το όνομα χρήστη σας ή τον κωδικό σας σε τρίτα πρόσωπα. Ούτε στην οικογένειά σας ή σε συναδέλφους σας.
- Διαγράψτε το email με τα στοιχεία εγγραφής και κάθε άλλη μορφή πληροφοριών για το θέμα αυτό.
- Αποφύγετε τη χρήση λογισμικού που αποθηκεύει αυτόματα τα στοιχεία πρόσβασής σας.
- Μετά την σύνδεση, μην αφήνετε τον υπολογιστή χωρίς επιτήρηση. Αποφύγετε κάποιος να χρησιμοποιήσει τον υπολογιστή σας όταν είστε συνδεδεμένος πριν να αποσυνδεθείτε ξανα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποσυνδεθεί σωστά μετά από κάθε συνεδρία στην ιστοσελίδα μας.
- Ενημερώστε μας αμέσως εαν υποψιάζεστε ότι τα δεδομένα σας κακομεταχειρίζονται ή υπάρχουν παρατυπίες στον λογαριασμό τυχερών παιχνιδιών σας.
- Παρακαλούμε κρατήστε τις πιστωτικές σας κάρτες κλειδωμένες σε ασφαλές μέρος και εμποδίστε την πρόσβαση σε τρίτα πρόσωπα. Η πιο κοινή κατάχρηση πιστωτικών καρτών είναι από παιδιά που τις χρησιμοποιούν χωρίς άδεια των γονέων τους.
top
Μπορώ να παίξω στο casino?
Αυτό εξαρτάται από την χώρα στην οποία βρίσκεστε όταν είστε συνδεδεμένος και παίζετε ένα παιχνίδι στο casino. Οι περισσότερες χώρες επιτρέπουν σε πρόσωπα άνω των 18 ετών να παίξουν στα casino, σε ορισμένες χώρες η ηλικία είναι τα 21. Αποθαρρύνουμε οποιαδήποτε ανήλικα άτομα από το να παίξουν οποιοδήποτε παιχνίδι και θα προσπαθούμε πάντα να μπλοκάρουμε την πρόσβαση ανηλίκων στο casino.
Αποθαρρύνουμε επίσης, όλα τα άτομα από χώρες οι οποίες απαγορεύουν τα τυχερά παιχνίδια, να παίζουν παιχνίδια casino για χρήματα στο Internet. Ακόμη και εαν δεν συμφωνούμε με την απαγόρευση προσφορών παιχνιδιών, αποδεχόμαστε την εθνική νομοθεσία και συμβουλεύουμε τα άτομα από αυτές τις χώρες να συμμορφωθούν με τους ισχύοντες νόμους.
top
Έχω μια άλλη ερώτηση, η οποία δεν αναφέρεται εδώ.
Εαν δεν μπορέσατε να βρείτε εδώ μία απάντηση στην ερώτησή σας, τότε παρακαλούμε να στείλετε ένα e-mail στην φιλική ομάδα υποστήριξής μας: support@myBet.com.
Εαν έχετε ένα τεχνικό θέμα, παρακαλούμε προμηθεύστε την ομάδα υποστήριξής μας με τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Ταχύτητα CPU του υπολογιστή σας (σε MHz),
- Τύπος Modem και ταχύτητα,
- Έκδοση συστήματος,
- Internet browser και έκδοση,
- Από πού έχετε πρόσβαση στο Internet (σπίτι, γραφείο...),
- Μηνύματα σφάλματος και ενέργειες πριν από την εμφάνιση του προβλήματος.
- Λογισμικό που τρέχει στο background, όπως προγράμματα antivirus, firewalls κλπ.
top
