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Sofortiges Spielen war noch nie so einfach!
Die Sicherheit Ihres Guthabens hat für mybet oberste Priorität, und wir führen regelmäßig Audits durch, um höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten. Unsere Infrastruktur wird ständig getestet, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben, die Ihre Gelder gefährden könnten. Zudem haben wir technische Maßnahmen implementiert, um Sicherheitsverletzungen zu verhindern.
Obwohl es entscheidend ist, Ihr Passwort vor anderen Nutzern zu schützen, setzen wir es zurück, falls wir ungewöhnliche Aktivitäten in Ihrem Konto feststellen. Wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Wettkonto vermuten, ergreifen Sie bitte sofortige Maßnahmen, indem Sie Ihr Passwort ändern und den Kundendienst informieren.
mybet agiert fair und legal. Die in unserem Online-Casino angebotenen Spiele werden durch unser Glücksspiellizenz-Zertifikat garantiert fair betrieben. Dies bedeutet, dass mybet einer ständigen Überwachung und regelmäßigen Audits unterliegt, um die Fairness-Standards für alle Spieler zu gewährleisten.
mybet-Originale sind markeneigene Spiele von mybet, die zu den fairsten und transparentesten Spielen auf dem Markt gehören – deshalb bewerben wir sie auch so gerne. Diese Spiele weisen einige der höchsten Auszahlungsquoten (RTP) auf dem Markt auf. Eine vollständige Liste finden Sie hier:
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Name des Spiels |
Auszahlungsquote (RTP) |
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Crash |
99% |
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Cross the Road |
99% |
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Plinko |
99.16% |
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Dice |
99% |
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Slider |
99% |
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Dragon’s Tower |
99% |
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Roulette |
97.3% |
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Blackjack |
99.43% |
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Baccarat |
98.94% |
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Video Poker |
98.94% |
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Keno |
99.07% |
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Diamonds |
98.29% |
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Mines |
99% |
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Wheel |
99% |
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Hi-Lo |
99% |
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Limbo |
99% |
mybet-Originale basieren auf der Provably-Fair-Blockchain-Technologie, um Zufälligkeit und Fairness zu gewährleisten. Sie können den Live-RTP jederzeit überprüfen, indem Sie auf den Fairness-Link innerhalb des jeweiligen Spiels klicken.
Der mybet-Algorithmus basiert auf komplexer Mathematik und Kryptografie, die garantiert, dass das Ergebnis jeder Runde völlig unabhängig vom Einsatz des Spielers ist und nicht im Voraus bekannt sein kann. Dies verhindert jegliche potenzielle Manipulation.
- Player Seed (Spieler-Seed): Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, erhalten Sie einen eindeutigen Code, den sogenannten Player Seed. Sie können diesen Code entweder selbst festlegen oder ihn vom Spiel erstellen lassen – das liegt ganz bei Ihnen.
- Server Seed: Das Spiel generiert außerdem seinen eigenen geheimen Code, den Server Seed. Dieser bleibt vorerst verborgen, um sicherzustellen, dass jedes Ergebnis fair ist und nicht manipuliert werden kann.
- Rundenzähler: Dies ist ein Zähler, der bei 0 (oder 1) beginnt und bei jedem Spiel um eins ansteigt. Er hilft dabei, sicherzustellen, dass jede Spielrunde absolut einzigartig ist.
Wie das Ganze funktioniert
Zu Beginn jedes Spiels erstellt das System mittels einer sicheren Methode einen Zufallscode, den Server Seed. Dieser Seed wird dann in eine verschlüsselte Version, einen sogenannten Hash, umgewandelt, der Ihnen vor dem Spielen mitgeteilt wird. Stellen Sie sich das so vor, als würde das Spiel sein Ergebnis in einen Umschlag versiegeln und Ihnen diesen versiegelten Umschlag vorab aushändigen.
Wenn Sie spielen, wird Ihr Player Seed mit dem Server Seed und einem Rundenzähler (einer Zahl, die bei jedem Einsatz steigt) kombiniert, um Ihr Spielergebnis zu ermitteln. Dieser Prozess nutzt fortschrittliche Algorithmen, um sicherzustellen, dass jedes Ergebnis vollkommen zufällig ist und nicht verändert werden kann.
Nach dem Spiel legt das System den ursprünglichen Server Seed offen. Sie können diesen mit der zuvor erhaltenen Hash-Version vergleichen. Wenn sie übereinstimmen, ist bewiesen, dass das Spiel zu 100 % fair war.
Beispiel: Online-Roulette
Stellen Sie sich vor, Sie spielen eine Runde Online-Roulette. Das Casino generiert einen eindeutigen Server Seed, der etwa so aussehen könnte:
RmLFofjhsaMikp
und hasht diesen. Sie erhalten diesen gehashten Seed, bevor Sie Ihren Einsatz tätigen. Sie können den Hash einsehen, indem Sie auf den Fairness-Link unten rechts im Spiel klicken:-
Sie generieren ebenfalls einen Player Seed (oben als „Active Client Seed“ bezeichnet). Wenn Sie einen Einsatz tätigen, kombiniert das Roulette-Spiel Ihren Player Seed mit dem Server Seed und einem eindeutigen Rundenzähler, um das Ergebnis zu generieren. Der Kessel dreht sich, und Ihr Ergebnis erscheint sofort. Nach dem Spiel legt das Casino den ursprünglichen Server Seed offen; Sie können ihn mit der Hash-Version vergleichen, die Sie zu Beginn erhalten haben. Wenn sie übereinstimmen, ist bewiesen, dass das Spiel absolut fair war.
RTP (Return to Player) gibt an, wie viel des bei einem Spiel eingesetzten Geldes im Laufe der Zeit an die Spieler zurückgezahlt wird.
Wenn ein Spiel beispielsweise einen RTP von 96 % hat, bedeutet dies, dass das Spiel im Durchschnitt für jede gesetzten 100 $ Gewinne in Höhe von 96 $ ausschüttet. Die verbleibenden 4 $ sind der Hausvorteil, also der Gewinn des Casinos.
Das bedeutet nicht, dass Sie bei jedem Spiel exakt 96 % zurückerhalten, sondern vielmehr, dass dies der langfristige Durchschnitt über viele Spielrunden oder Einsätze hinweg ist.
Nachdem Sie ein mybet-Konto erstellt haben, können Sie umgehend Ihre erste Einzahlung mit Kryptowährung vornehmen. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie „Wallet“ aus dem Dropdown-Menü. Wenn Sie Ihre bevorzugte Kryptowährung auswählen, wird die Einzahlungsadresse angezeigt, sodass Sie Guthaben über Ihre Krypto-Wallet oder Drittanbieter-Anwendungen einzahlen können.
Alternativ können Sie den Tab „Krypto kaufen“ öffnen, um Kryptowährungen zu erwerben.
Falls Ihre Einzahlung noch nicht angezeigt wird, liegt es wahrscheinlich daran, dass noch eine oder mehrere Blockchain-Bestätigungen ausstehen, bevor die Gutschrift auf Ihrem Konto erfolgen kann. Während dieser Zeit wird Ihre Transaktion unter dem Reiter „Aktivität“ in den „Einstellungen“ als „Initiiert“ (Initiated) angezeigt.
Auszahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet und Ihrem Konto gutgeschrieben, sobald Ihre Transaktion ausreichend auf der Blockchain bestätigt wurde. In seltenen Fällen müssen sie jedoch von unserem Team überprüft werden, bevor sie verarbeitet werden können. In diesen Fällen kann es bis zu 24 Stunden dauern.
Um Einblicke in den Status und die Details Ihrer Transaktion zu erhalten, können Sie einen Blockchain-Explorer verwenden. Durch die Überwachung des Transaktions-Hashs können Sie feststellen, ob die Transaktion erfolgreich verarbeitet wurde. Falls sie noch ausstehend ist, ermöglicht Ihnen der Blockchain-Explorer zu prüfen, ob die Blockchain die Transaktion bereits validiert und aufgezeichnet hat.
mybet erhebt keine Gebühren auf Ein- oder Auszahlungen. Je nach gewählter Einzahlungsmethode können jedoch Anbieter- oder Mining-Gebühren anfallen.
Wir führen diese Umrechnung aus zwei Gründen durch:
-
Einige unserer Spieleanbieter unterstützen die Anzeige von Kryptowährungen in ihren Spielen nicht. Daher rechnen wir in eine Fiat-Währung um, um eine einheitliche Darstellung über alle Spiele hinweg zu gewährleisten.
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Wir glauben, dass es einfacher ist, Einsätze und Gewinne in einer Fiat-Währung anstatt in Krypto im Blick zu behalten.
Einsätze und Gewinne werden Ihrem Konto jedoch weiterhin in Kryptowährung gutgeschrieben bzw. davon abgebucht.
Um das Kryptowährungs-Guthaben zu ändern, das Sie verwenden, können Sie auf den Kontostand klicken und eine andere Kryptowährung auswählen. Das Spiel muss daraufhin neu geladen werden.
Um die Fiat-Währung zu ändern, in der das Spiel gestartet wird, können Sie Ihre bevorzugte Währung unter „Profil“ und „Einstellungen“ anpassen.
Sie können die meisten unserer Slots und Crash-Spiele kostenlos genießen, indem Sie mit der Maus über das jeweilige Spiel fahren und die Option „Play for Fun“ (Zum Spaß spielen) auswählen. Bitte beachten Sie, dass Sie zwar kostenlos spielen können, Gewinne daraus jedoch nicht auf Ihr tatsächliches Guthaben übertragen werden können. Wichtig: Sie müssen aus Ihrem Konto ausgeloggt sein, um auf die Spiele im Demomodus zugreifen zu können.
Die meisten Anbieter ermöglichen es Ihnen, Ihr Spiel fortzusetzen, wenn Ihre Internetverbindung oder die Stromversorgung Ihres PCs unterbrochen wurde. Überprüfen Sie die Reiter „Einstellungen“ oder „Informationen“ im jeweiligen Spiel auf spezifische Details. Sollte das Spiel während Ihrer Abwesenheit weiterlaufen, werden Ihre Gewinne Ihrem Konto wie gewohnt gutgeschrieben.
In weniger als 30 Sekunden können Sie ein mybet-Konto einrichten, indem Sie oben rechts auf „Registrieren“ klicken. Geben Sie einfach eine gültige E-Mail-Adresse an, wählen Sie einen Benutzernamen sowie ein Passwort und akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Vorgang wird durch Klicken auf „Registrieren & Spielen“ abgeschlossen, woraufhin Sie vollen Zugriff auf Ihr Konto haben.
Falls Sie Ihr Passwort zurücksetzen müssen, klicken Sie zuerst auf „Login“ und wählen Sie dann den Link unter „Passwort vergessen?“, um den Prozess zur Kontowiederherstellung zu starten. Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein, und wir senden Ihnen detaillierte Anweisungen für die weiteren Schritte an Ihr E-Mail-Postfach.
Für einen detaillierten Überblick über Ihre Transaktionen sowie Ihren Casino- und Sportwettenverlauf gehen Sie einfach auf den Reiter „Aktivität“ in den „Einstellungen“. Sie erreichen die Einstellungen, indem Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol klicken und den entsprechenden Punkt im Dropdown-Menü auswählen.
- Für den Identitätsnachweis benötigen wir Vorder- und Rückseite eines gültigen, von der Regierung ausgestellten Ausweises, Führerscheins oder Reisepasses sowie ein Selfie von Ihnen, auf dem Sie das gewählte Dokument in der Hand halten.
- Für den Adressnachweis akzeptieren wir einen Kontoauszug oder eine Stromrechnung, die in den letzten 90 Tagen auf Ihren Namen ausgestellt wurde, entweder als PDF oder als Foto einer physischen Kopie.
Alle eingereichten Dokumente sollten alle vier Ecken sichtbar haben und keine Informationen sollten abgedeckt sein.
Bitte beachten Sie die untenstehenden Infografiken, um Ihre Verifizierung erfolgreich einzureichen, wenn erforderlich.
Um sich mit WalletConnect zu registrieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:
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Wählen Sie die Schaltfläche „WalletConnect“ im Registrierungsformular aus.
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Wählen Sie dann die Anwendung Ihrer Wahl aus.
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Öffnen Sie Ihre Wallet-App und nutzen Sie die Scan-Funktion, um den QR-Code zu scannen.
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Bestätigen Sie die Verbindung innerhalb Ihrer Wallet-App.
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Geben Sie Ihre Daten ein oder lassen Sie das System automatisch eine E-Mail-Adresse und einen Benutzernamen generieren.
Das ist alles! Sie sind nun registriert und über WalletConnect verbunden.
Über WalletConnect werden nur ETH-Einzahlungen unterstützt. Bitte wählen Sie auf dem Einzahlungsbildschirm die Option WalletConnect aus und geben Sie den ETH-Betrag ein, den Sie einzahlen möchten. Danach müssen Sie die Transaktion nur noch in Ihrer Wallet-App bestätigen, und die Transaktion wird verarbeitet.
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Auszahlungen werden derzeit über WalletConnect nicht unterstützt.
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